Ofte stillede spørgsmål¶

Botten slettede en normal besked. Hvad gør jeg?¶

Falske positiver sker sjældent, men er mulige. Muligheder:

• giv et verificeret medlem status som betroet: /trust (som svar på vedkommende);
• tilføj dine links eller fraser til undtagelserne (hvidlister for Bio/links);
• hvis botten begrænsede en bruger ved en fejl — fjern begrænsningen (/unmute, /unban) og rapportér sagen via projektkanalen.

Botten reagerer ikke på spam¶

Den hyppigste årsag er rettighederne eller administratorrækkefølgen:

1. Sørg for, at botten er admin med rettigheder til at slette beskeder og blokere medlemmer.
2. Hold botten højere end dem, den skal moderere — Telegram tillader ikke at begrænse lige eller højere admins.

Botten sletter annoncer i tråden, hvor jeg tillader dem¶

Markér den ønskede tråd som reklametråd med kommandoen /ad_topic (alias /topic) — i den rører botten ikke annoncerne. Praktisk for tråde som ”Købes/Sælges”, ”Annoncer” m.m.

Hvorfor blev en besked med telefonnumre slettet?¶

En lang talrække kan botten opfatte som et kortnummer (typisk tegn på svindel). Adskil telefonnumre med mellemrum — for eksempel, +380 67 123 45 67.

Hvis kortnummeret er legitimt (f.eks. militær indsamling), kan administratoren tilføje det til hvidlisten med kommandoen /card_white add <nummer> — så blokerer botten ikke beskeder med det nummer.

Botten missede spam. Hvordan giver jeg besked?¶

Svar på spambeskeden med kommandoen /report — den går til tjek af AI og admins, og basen bliver mere præcis.

Hvordan ændrer jeg straffen — dæmpning eller ban?¶

Åbn /settings og vælg handling for hvert tilfælde. Som standard for bekræftede spammere — dæmpning, ban forbliver for join-left-spammere og den globale liste. Detaljer: Indstillinger.

Kan enkelte moduler slås fra (anti-rus m.m.)?¶

Ja, de fleste moduler slås til/fra i /settings separat for din chat — undtagen anti-rus: fjernelse af russisksprogede beskeder er et grund- princip og altid aktiv (kun notifikationstilstanden og den valgfrie oversættelse ru→uk konfigureres).

Hvordan slår jeg luftalarmer til?¶

Kommandoen /air_raid <region> (eller afkrydsningsfelter i /settings). I forumgrupper går notifikationerne til de valgte tråde. Mere info: Funktioner → Luftalarmer.

Jeg blev blokeret. Hvordan appellerer jeg?¶

Skriv kommandoen /appeal til botten i privat besked — ansøgningen går til behandling.

Hvilke data behandler botten?¶

Kun det, der er nødvendigt for moderering. Fuld beskrivelse — i afsnittet Privatliv.

Er botten betalt?¶

Grundfunktionaliteten er gratis. Du kan støtte udviklingen med kommandoen /donate.

Kan rang-indehavere omgå filtrene (botten gør dem til admins)?¶

Nej — som standard. Når en rang tildeles, giver botten en titel uden ret til at slette beskeder, og immunitet mod filtre afgøres af netop denne ret — æres-admins (kun titel) tjekkes som alle andre.

Undtagelse: hvis du aktiverede immunitet i tilstand «Admin-titel» eller «Enhver titel», bliver rang-indehavere også immune. For at immunisere kun frivillige (ikke range), brug tilstanden «Frivillig». Immunitet giver aldrig adgang til kommandoer (ban/lyddæmp).