Pāriet uz saturu

Biežāk uzdotie jautājumi

Bots izdzēsa normālu ziņu. Ko darīt?

Kļūdaini nostrādājumi notiek reti, bet ir iespējami. Iespējas:

  • piešķir pārbaudītam dalībniekam uzticama statusu: /trust (atbildot uz viņu);
  • pievieno savas saites vai frāzes izņēmumiem (Bio/saišu baltie saraksti);
  • ja bots ierobežoja lietotāju kļūdaini — noņem ierobežojumu (/unmute, /unban) un paziņo par gadījumu caur projekta kanālu.

Bots nereaģē uz mēstulēm

Biežākais iemesls ir tiesības vai administratoru secība:

  1. Pārliecinies, ka bots ir administrators ar tiesībām dzēst ziņas un bloķēt dalībniekus.
  2. Turi botu augstāk par tiem, kuri tam jāmoderē — Telegram neļauj ierobežot vienādus vai augstākus administratorus.

Bots dzēš sludinājumus tēmā, kur es tos atļauju

Atzīmē vajadzīgo tēmu kā reklāmas ar komandu /ad_topic (alias /topic) — tajā bots sludinājumus neaiztiks. Ērti pavedieniem “Pērku/Pārdodu”, “Sludinājumi” utt.

Kāpēc tika dzēsta ziņa ar tālruņa numuriem?

Garu ciparu virkni bots var uztvert kā kartes numuru (tipiska krāpniecības pazīme). Atdali tālruņa numurus ar atstarpēm — piemēram, +380 67 123 45 67.

Ja kartes numurs ir likumīgs (piem., militārā ziedošana), administrators var pievienot to baltajam sarakstam ar komandu /card_white add <numurs> — tad bots nebloķēs ziņas ar šo numuru.

Bots palaida garām mēstules. Kā paziņot?

Atbildi uz mēstuļu ziņu ar komandu /report — tā nonāks AI un administratoru pārbaudē, un datubāze kļūs precīzāka.

Kā mainīt sodu — apklusināšana vai bloķēšana?

Atver /settings un izvēlies darbību katram gadījumam. Pēc noklusējuma apstiprinātiem mēstuļotājiem — apklusināšana, bloķēšana paliek join-left mēstuļotājiem un globālajam sarakstam. Sīkāk: Iestatījumi.

Vai var izslēgt atsevišķus moduļus (anti-rus utt.)?

Jā, lielāko daļu moduļu var ieslēgt/izslēgt /settings atsevišķi tavam čatam — izņemot anti-rus: krievu valodā rakstītu ziņu noņemšana ir pamat- princips un vienmēr aktīva (konfigurē tikai paziņošanas režīmu un izvēles tulkojumu ru→uk).

Kā ieslēgt gaisa trauksmes?

Komanda /air_raid <reģions> (vai izvēles rūtiņas /settings). Foruma grupās paziņojumi nonāk izvēlētajos pavedienos. Sīkāk: Iespējas → Gaisa trauksmes.

Mani bloķēja. Kā pārsūdzēt?

Uzraksti botam privātajā sarakstē komandu /appeal — pieteikums nonāks izskatīšanā.

Kādus datus bots apstrādā?

Tikai to, kas nepieciešams moderācijai. Pilns apraksts — sadaļā Privātums.

Vai bots ir maksas?

Pamatfunkcionalitāte ir bezmaksas. Atbalstīt attīstību var ar komandu /donate.

Vai ranga turētāji var apiet filtrus (bots padara viņus par adminiem)?

Nē — pēc noklusējuma. Piešķirot rangu, bots dod nosaukumu bez tiesībām dzēst ziņas, un imunitāti pret filtriem nosaka tieši šīs tiesības — goda admini (tikai nosaukums) tiek pārbaudīti kā visi.

Izņēmums: ja ieslēdzāt imunitāti režīmā «Admina nosaukums» vai «Jebkurš nosaukums», arī ranga turētāji kļūst imūni. Lai imunizētu tikai brīvprātīgos (ne rangus), izmantojiet režīmu «Brīvprātīgais». Imunitāte nekad nedod piekļuvi komandām (bloķēt/apklusināt).