ხშირი კითხვები¶
ბოტმა ჩვეულებრივი შეტყობინება წაშალა. რა ვქნა?¶
ცრუ ამოქმედება იშვიათად, მაგრამ შესაძლებელია. ვარიანტები:
- მიეცი შემოწმებულ წევრს სანდოს სტატუსი:
/trust(მასზე პასუხად); - დაამატე შენი ბმულები ან გამოთქმები გამონაკლისებში (ბიო/ბმულების თეთრი სიები);
- თუ ბოტმა შეცდომით შეზღუდა მომხმარებელი — მოხსენი შეზღუდვა (
/unmute,/unban) და შეატყობინე შემთხვევის შესახებ პროექტის არხით.
ბოტი არ რეაგირებს სპამზე¶
ყველაზე გავრცელებული მიზეზია ადმინისტრატორის უფლებები ან რიგი:
- შეამოწმე, არის თუ არა ბოტი ადმინისტრატორი შეტყობინებების წაშლისა და წევრების დაბლოკვის უფლებებით.
- გყავდეს ბოტი ზემოთ მათზე, ვინც უნდა მოდერირდეს — Telegram არ უშვებს თანაბარი ან უფრო მაღალი ადმინისტრატორების შეზღუდვას.
ბოტი შლის რეკლამას თემაში, სადაც მე ვუშვებ მას¶
მონიშნე სასურველი თემა სარეკლამოდ ბრძანებით /ad_topic (ფსევდონიმი /topic) — მასში
ბოტი რეკლამას არ შეეხება. მოსახერხებელია «ვყიდულობ/ვყიდი», «განცხადებები» და ა.შ. თემებისთვის.
რატომ წაიშალა შეტყობინება ტელეფონის ნომრებით?¶
ციფრების გრძელი მწკრივი ბოტმა შეიძლება აღიქვას როგორც ბარათის ნომერი (თაღლითობის ტიპური
ნიშანი). გამოყავი ტელეფონის ნომრები ჰარეებით — მაგალითად,
+380 67 123 45 67.
თუ ბარათის ნომერი ლეგიტიმურია (მაგ. სამხედრო შემოწირულობა), ადმინისტრატორს შეუძლია
დაამატოს თეთრ სიაში ბრძანებით /card_white add <ნომერი> — მაშინ ბოტი არ დაბლოკავს
ამ ნომრის მქონე შეტყობინებებს.
ბოტმა სპამი გამოტოვა. როგორ შევატყობინო?¶
უპასუხე სპამ-შეტყობინებას ბრძანებით /report — ის მიდის შესამოწმებლად
AI-სა და ადმინისტრატორებთან, ბაზა კი უფრო ზუსტი ხდება.
როგორ შევცვალო სასჯელი — დადუმება თუ ბანი?¶
გახსენი /settings და აირჩიე მოქმედება ყოველი შემთხვევისთვის. ნაგულისხმევად დადასტურებული
სპამერებისთვის — დადუმება, ბანი რჩება join-left სპამერებისა და გლობალური სიისთვის.
დეტალები: პარამეტრები.
შესაძლებელია თუ არა ცალკეული მოდულების გამორთვა (ანტი-რუს და ა.შ.)?¶
დიახ, მოდულების უმეტესობა ირთვება/გამოირთვება /settings-ში ცალკე შენი
ჩატისთვის — ანტი-რუს-ის გარდა: რუსულენოვანი შეტყობინებების წაშლა ფუნდამენტური
პრინციპია და ყოველთვის აქტიურია (კონფიგურირდება მხოლოდ შეტყობინების რეჟიმი და არასავალდებულო
თარგმანი ru→uk).
როგორ ჩავრთო საჰაერო განგაში?¶
ბრძანება /air_raid <რეგიონი> (ან მონიშვნები /settings-ში). ფორუმ-ჯგუფებში
შეტყობინებები მიდის არჩეულ თემებში. მეტი:
შესაძლებლობები → საჰაერო განგაში.
დავიბლოკე. როგორ გავასაჩივრო?¶
მისწერე ბოტს პირად შეტყობინებაში ბრძანება /appeal — მოთხოვნა მიდის
განსახილველად.
რა მონაცემებს ამუშავებს ბოტი?¶
მხოლოდ იმას, რაც საჭიროა მოდერაციისთვის. სრული აღწერა — განყოფილებაში კონფიდენციალურობა.
ბოტი ფასიანია?¶
ძირითადი ფუნქციონალი უფასოა. განვითარების მხარდაჭერა შეგიძლია ბრძანებით /donate.
შეუძლიათ თუ არა რანგის მფლობელებს ფილტრების გვერდის ავლა (ბოტი მათ ადმინებად აქცევს)?¶
არა — ნაგულისხმევად. რანგის მინიჭებისას ბოტი იძლევა წოდებას შეტყობინებების წაშლის უფლების გარეშე, ფილტრებისგან იმუნიტეტს კი სწორედ ეს უფლება განსაზღვრავს — საპატიო ადმინები (მხოლოდ წოდება) მოწმდებიან ყველას მსგავსად.
გამონაკლისი: თუ ჩართეთ იმუნიტეტი რეჟიმში «ადმინის წოდება» ან «ნებისმიერი წოდება», რანგის მფლობელებიც ხდებიან იმუნური. მხოლოდ მოხალისეების (და არა რანგების) იმუნიზაციისთვის გამოიყენეთ რეჟიმი «მოხალისე». იმუნიტეტი არასოდეს იძლევა წვდომას ბრძანებებზე (ბანი/გაჩუმება).