FAQ¶

Bot usunął normalną wiadomość. Co robić?¶

Fałszywe trafienia są rzadkie, ale możliwe. Opcje:

• nadaj zweryfikowanemu uczestnikowi status zaufany: /trust (w odpowiedzi na niego);
• dodaj swoje linki lub frazy do wyjątków (białe listy Bio/linków);
• jeśli bot ograniczył użytkownika przez pomyłkę — zdejmij ograniczenie (/unmute, /unban) i zgłoś przypadek przez kanał projektu.

Bot nie reaguje na spam¶

Najczęstszą przyczyną są uprawnienia lub kolejność administratorów:

1. Upewnij się, że bot jest administratorem z uprawnieniami do usuwania wiadomości i blokowania uczestników.
2. Trzymaj bota wyżej niż ci, których ma moderować — Telegram nie pozwala ograniczać równych lub wyższych administratorów.

Bot usuwa reklamy w temacie, w którym na nie pozwalam¶

Oznacz ten temat jako temat reklamowy poleceniem /ad_topic (alias /topic) — tam bot nie rusza ogłoszeń. Przydatne dla osobnych wątków „Kupię/Sprzedam" lub „Ogłoszenia".

Dlaczego usunięto wiadomość z numerami telefonu?¶

Długi ciąg cyfr można pomylić z numerem karty (częsty sygnał oszustwa). Oddzielaj numery telefonu spacjami — na przykład +380 67 123 45 67.

Jeśli numer karty jest legalny (np. zbiórka wojskowa), administrator może dodać go do whitelisty komendą /card_white add <numer>, aby bot nie blokował wiadomości z tym numerem.

Bot przeoczył spam. Jak go zgłosić?¶

Odpowiedz na wiadomość ze spamem poleceniem /report — trafi do AI i administratorów do przeglądu, co uściśla bazę.

Jak zmienić karę — wyciszenie czy blokada?¶

Otwórz /settings i wybierz akcję dla każdego przypadku. Domyślnie potwierdzeni spamerzy są wyciszani, a blokada pozostaje dla spamerów dołącz-opuść i listy globalnej. Szczegóły: Ustawienia.

Czy można wyłączyć poszczególne moduły (Anti-Rus itp.)?¶

Tak, większość modułów przełącza się w /settings osobno dla twojego czatu — oprócz Anti-Rus: usuwanie wiadomości rosyjskojęzycznych to podstawowa zasada i jest zawsze aktywne (konfigurowalny jest tylko tryb powiadomień i opcjonalne tłumaczenie).

Jak włączyć powiadomienia o alarmach lotniczych?¶

Użyj /air_raid <region> (lub pól wyboru w /settings). W grupach forum powiadomienia trafiają do wybranych tematów. Szczegóły: Możliwości → Alarmy lotnicze.

Zostałem zablokowany. Jak się odwołać?¶

Napisz do bota w wiadomości prywatnej poleceniem /appeal — wniosek trafi do rozpatrzenia.

Jakie dane przetwarza bot?¶

Tylko to, co potrzebne do moderacji. Pełny opis — w sekcji Prywatność.

Czy bot jest płatny?¶

Podstawowe funkcje są darmowe. Rozwój możesz wesprzeć poleceniem /donate.

Czy posiadacze rang mogą omijać filtry (bot czyni ich adminami)?¶

Nie — domyślnie. Przyznając rangę, bot daje tytuł bez prawa usuwania wiadomości, a odporność na filtry zależy właśnie od tego prawa — honorowi admini (sam tytuł) są sprawdzani jak wszyscy.

Wyjątek: jeśli włączyłeś odporność w trybie „Tytuł admina” lub „Dowolny tytuł”, posiadacze rang też staną się odporni. Aby uodpornić tylko wolontariuszy (nie rangi), użyj trybu „Wolontariusz”. Odporność nigdy nie daje dostępu do poleceń (ban/wyciszenie).