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FAQ

Der Bot hat eine normale Nachricht gelöscht. Was tun?

Fehlalarme sind selten, aber möglich. Optionen:

  • gib einem verifizierten Mitglied den Status vertrauenswürdig: /trust (als Antwort auf es);
  • füge deine Links oder Phrasen den Ausnahmen hinzu (Bio-/Link-Whitelists);
  • wenn der Bot einen Benutzer versehentlich eingeschränkt hat — hebe die Einschränkung auf (/unmute, /unban) und melde den Fall über den Projektkanal.

Der Bot reagiert nicht auf Spam

Die häufigste Ursache sind Rechte oder die Admin-Reihenfolge:

  1. Stelle sicher, dass der Bot ein Admin mit den Rechten zum Löschen von Nachrichten und zum Sperren von Mitgliedern ist.
  2. Halte den Bot über denen, die er moderieren soll — Telegram erlaubt es nicht, gleichrangige oder höhere Admins einzuschränken.

Der Bot löscht Werbung in einem Thema, in dem ich sie erlaube

Markiere dieses Thema mit dem Befehl /ad_topic (Alias /topic) als Werbethema — dort rührt der Bot Anzeigen nicht an. Praktisch für eigene „Kaufen/Verkaufen"- oder „Anzeigen"-Threads.

Warum wurde eine Nachricht mit Telefonnummern gelöscht?

Eine lange Ziffernfolge kann für eine Kartennummer gehalten werden (ein häufiges Betrugssignal). Trenne Telefonnummern mit Leerzeichen — zum Beispiel +380 67 123 45 67.

Wenn eine Kartennummer legitim ist (z. B. Militärsammlung), kann ein Admin sie mit /card_white add <Nummer> auf die Whitelist setzen, damit der Bot Nachrichten damit nicht blockiert.

Der Bot hat Spam übersehen. Wie melde ich ihn?

Antworte auf die Spam-Nachricht mit /report — sie geht an die KI und die Admins zur Prüfung, was die Datenbank genauer macht.

Wie ändere ich die Strafe — Stummschalten oder Sperren?

Öffne /settings und wähle die Aktion für jeden Fall. Standardmäßig werden bestätigte Spammer stummgeschaltet, während eine Sperre für Beitritt-Austritt-Spammer und die globale Liste bleibt. Details: Einstellungen.

Können einzelne Module (Anti-Rus usw.) abgeschaltet werden?

Ja, die meisten Module werden in /settings separat für deinen Chat umgeschaltet — außer Anti-Rus: Die Entfernung russischsprachiger Nachrichten ist ein Grundprinzip und immer aktiv (nur der Benachrichtigungsmodus und die optionale Übersetzung sind konfigurierbar).

Wie aktiviere ich Luftalarm-Benachrichtigungen?

Verwende /air_raid <Region> (oder Kontrollkästchen in /settings). In Forum-Gruppen gehen die Benachrichtigungen an die ausgewählten Themen. Details: Funktionen → Luftalarm.

Ich wurde gesperrt. Wie lege ich Einspruch ein?

Schreibe dem Bot in Direktnachrichten mit dem Befehl /appeal — die Anfrage geht zur Prüfung.

Welche Daten verarbeitet der Bot?

Nur das, was für die Moderation nötig ist. Vollständige Beschreibung — im Abschnitt Datenschutz.

Ist der Bot kostenpflichtig?

Die Grundfunktionen sind kostenlos. Die Entwicklung kannst du mit /donate unterstützen.

Können Rang-Inhaber die Filter umgehen (der Bot macht sie zu Admins)?

Nein — standardmäßig. Bei der Rang-Vergabe erteilt der Bot einen Titel ohne Lösch-Recht, und die Immunität gegen Filter wird genau über dieses Recht entschieden — Ehren-Admins (nur Titel) werden also wie alle geprüft.

Ausnahme: Wenn du die Immunität im Modus „Admin-Titel“ oder „Beliebiger Titel“ aktiviert hast, werden auch Rang-Inhaber immun. Um nur Freiwillige (nicht Ränge) zu immunisieren, nutze den Modus „Freiwillige“. Immunität gewährt nie Zugriff auf Befehle (Bann/Stummschaltung).