Pogosta vprašanja¶

Bot je izbrisal normalno sporočilo. Kaj storiti?¶

Lažni sprožilci se zgodijo redko, a so možni. Možnosti:

• daj preverjenemu članu status zaupanja vrednega: /trust (kot odgovor nanj);
• dodaj svoje povezave ali izraze v izjeme (beli seznami Bio/povezav);
• če je bot pomotoma omejil uporabnika — odstrani omejitev (/unmute, /unban) in prijavi primer prek kanala projekta.

Bot se ne odziva na neželeno pošto¶

Najpogostejši razlog so pravice ali vrstni red administratorjev:

1. Preveri, ali je bot administrator s pravicami brisanja sporočil in blokiranja članov.
2. Naj bo bot nad tistimi, ki jih je treba moderirati — Telegram ne dovoli omejevanja enakih ali višjih administratorjev.

Bot briše oglase v temi, kjer jih dovolim¶

Označi želeno temo kot oglasno z ukazom /ad_topic (vzdevek /topic) — v njej se bot ne bo dotikal oglasov. Priročno za niti «Kupujem/Prodajem», «Oglasi» itd.

Zakaj je bilo izbrisano sporočilo s telefonskimi številkami?¶

Dolg niz številk lahko bot razume kot številko kartice (tipičen znak prevare). Telefonske številke loči s presledki — na primer, +380 67 123 45 67.

Če je številka kartice legitimna (npr. vojaška donacija), lahko administrator doda na beli seznam z ukazom /card_white add <številka> — tedaj bot ne bo blokiral sporočil s to številko.

Bot je spregledal neželeno pošto. Kako prijaviti?¶

Odgovori na sporočilo z neželeno pošto z ukazom /report — to gre na preverjanje AI-ju in administratorjem, baza pa postane natančnejša.

Kako spremeniti kazen — utišanje ali prepoved?¶

Odpri /settings in izberi dejanje za vsak primer. Privzeto se za potrjene pošiljatelje neželene pošte uporabi utišanje, prepoved ostaja za join-left pošiljatelje in globalni seznam. Podrobnosti: Nastavitve.

Ali je mogoče izklopiti posamezne module (anti-rus itd.)?¶

Da, večina modulov se vklopi/izklopi v /settings ločeno za tvoj klepet — razen anti-rus: odstranjevanje sporočil v ruščini je temeljno načelo in je vedno aktivno (nastavlja se samo način obveščanja in neobvezno prevajanje ru→uk).

Kako vklopiti letalske alarme?¶

Ukaz /air_raid <regija> (ali kljukice v /settings). V forumskih skupinah gredo obvestila v izbrane niti. Več: Zmožnosti → Letalski alarmi.

Blokiran sem. Kako se pritožiti?¶

Napiši botu v zasebno sporočilo ukaz /appeal — zahteva gre v obravnavo.

Katere podatke bot obdeluje?¶

Samo tisto, kar je potrebno za moderiranje. Celovit opis — v razdelku Zasebnost.

Ali je bot plačljiv?¶

Osnovna funkcionalnost je brezplačna. Razvoj lahko podpreš z ukazom /donate.

Ali lahko imetniki čina zaobidejo filtre (bot jih naredi za admine)?¶

Ne — privzeto. Ob dodelitvi čina bot da naziv brez pravice do brisanja sporočil, imuniteto pred filtri pa določa prav ta pravica — častni admini (samo naziv) so preverjeni kot vsi.

Izjema: če ste vklopili imuniteto v načinu »Admin naziv« ali »Kateri koli naziv«, postanejo imuni tudi imetniki čina. Za imuniziranje samo prostovoljcev (ne činov) uporabite način »Prostovoljec«. Imuniteta nikoli ne daje dostopa do ukazov (izključitev/utišanje).