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FAQ

Le bot a supprimé un message normal. Que faire ?

Les faux positifs sont rares mais possibles. Options :

  • donnez à un membre vérifié le statut de confiance : /trust (en réponse à lui) ;
  • ajoutez vos liens ou expressions aux exceptions (listes blanches Bio/liens) ;
  • si le bot a restreint un utilisateur par erreur — levez la restriction (/unmute, /unban) et signalez le cas via le canal du projet.

Le bot ne réagit pas au spam

La cause la plus fréquente, ce sont les droits ou l'ordre des administrateurs :

  1. Assurez-vous que le bot est administrateur avec les droits de supprimer les messages et de bannir les membres.
  2. Gardez le bot au-dessus de ceux qu'il doit modérer — Telegram n'autorise pas à restreindre des administrateurs de rang égal ou supérieur.

Comment changer la sanction — silence ou bannissement ?

Ouvrez /settings et choisissez l'action pour chaque cas. Par défaut, les spammeurs confirmés sont réduits au silence, tandis que le bannissement est conservé pour les spammeurs « rejoindre-quitter » et la liste globale. Détails : Paramètres.

Peut-on désactiver des modules individuels (Anti-Rus, etc.) ?

Oui, la plupart des modules s'activent/se désactivent dans /settings séparément pour votre chat — sauf Anti-Rus : la suppression des messages en russe est un principe fondamental et toujours active (seuls le mode de notification et la traduction optionnelle sont configurables).

Comment activer les notifications d'alerte aérienne ?

Utilisez /air_raid <région> (ou les cases à cocher dans /settings). Dans les groupes de forum, les notifications vont dans les sujets sélectionnés. Détails : Fonctionnalités → Alertes aériennes.

J'ai été bloqué. Comment faire appel ?

Écrivez au bot en message privé avec la commande /appeal — la demande sera examinée.

Quelles données le bot traite-t-il ?

Uniquement ce qui est nécessaire à la modération. Description complète — dans la section Confidentialité.

Le bot est-il payant ?

Les fonctions de base sont gratuites. Vous pouvez soutenir le développement avec /donate.