Жиі қойылатын сұрақтар¶

Бот қалыпты хабарламаны жойды. Не істеу керек?¶

Жалған іске қосылу сирек, бірақ мүмкін. Нұсқалар:

• тексерілген мүшеге сенімді мәртебесін бер: /trust (оған жауап ретінде);
• өз сілтемелеріңді немесе тіркестеріңді ерекшеліктерге қос (Био/сілтеме ақ тізімдері);
• егер бот пайдаланушыны қателесіп шектесе — шектеуді алып таста (/unmute, /unban) және жағдай туралы жоба арнасы арқылы хабарла.

Бот спамға әрекет етпейді¶

Ең жиі себеп — әкімші құқықтары немесе реті:

1. Боттың хабарламаларды жою және мүшелерді бұғаттау құқықтары бар әкімші екенін тексер.
2. Ботты модерацияланатындардан жоғары ұста — Telegram тең немесе жоғары әкімшілерді шектеуге рұқсат бермейді.

Бот рұқсат еткен тақырыбымда жарнаманы жояды¶

Қалаған тақырыпты жарнамалық деп /ad_topic командасымен белгіле (бүркеншік /topic) — онда бот жарнамаға тиіспейді. «Сатып аламын/сатамын», «Хабарландырулар» т.б. тармақтар үшін ыңғайлы.

Телефон нөмірлері бар хабарлама неге жойылды?¶

Сандардың ұзын тізбегін бот карта нөмірі деп қабылдауы мүмкін (алаяқтықтың типтік белгісі). Телефон нөмірлерін бос орындармен бөл — мысалы, +380 67 123 45 67.

Егер карта нөмірі заңды болса (мыс. әскери қайырымдылық), әкімші оны /card_white add <нөмір> командасымен ақ тізімге қоса алады — сонда бот осы нөмірі бар хабарламаларды бұғаттамайды.

Бот спамды жіберіп алды. Қалай хабарлаймын?¶

Спам-хабарламаға /report командасымен жауап бер — ол AI мен әкімшілерге тексеруге барады, база дәлірек болады.

Жазаны қалай өзгертемін — үнсіздік пе, бан ба?¶

/settings ашып, әр жағдайға әрекет таңда. Әдепкіде расталған спамерлерге — үнсіздік, бан join-left спамерлер мен жаһандық тізімге қалады. Толығырақ: Параметрлер.

Жекелеген модульдерді өшіруге бола ма (анти-рус т.б.)?¶

Иә, модульдердің көбі /settings-те өз чатыңа бөлек қосылады/өшіріледі — анти-рустан басқа: орыс тіліндегі хабарламаларды жою — іргелі ұстаным, ол әрқашан белсенді (тек хабарландыру режимі мен міндетті емес ru→uk аудармасы бапталады).

Әуе дабылын қалай қосамын?¶

/air_raid <өңір> командасы (немесе /settings-те белгілер). Форум-топтарда хабарламалар таңдалған тармақтарға барады. Көбірек: Мүмкіндіктер → Әуе дабылы.

Мені бұғаттады. Қалай шағымданамын?¶

Ботқа жеке хабарда /appeal командасын жаз — өтініш қаралуға барады.

Бот қандай деректерді өңдейді?¶

Тек модерацияға қажеттіні. Толық сипаттама — Құпиялылық бөлімінде.

Бот ақылы ма?¶

Негізгі функционал тегін. Дамуды /donate командасымен қолдай аласың.

Атақ иелері сүзгілерді айналып өте ала ма (бот оларды админ етеді)?¶

Жоқ — әдепкі бойынша. Атақ бергенде бот хабарларды жою құқығы жоқ атау береді, ал сүзгілерден иммунитетті дәл осы құқық анықтайды — құрметті админдер (тек атау) бәрі сияқты тексеріледі.

Ерекшелік: егер иммунитетті «Админ атауы» немесе «Кез келген атау» режимінде қостыңыз, атақ иелері де иммунды болады. Тек еріктілерді (атақтарды емес) иммундау үшін «Ерікті» режимін қолданыңыз. Иммунитет ешқашан командаларға (бан/үнсіздендіру) рұқсат бермейді.